Taşınırken elektrik, su ve doğal gaz aboneliği nasıl devredilir

Taşınmanın en çok borç bırakan kısmı kutular değil, arkada kalan abonelikler. Eski adresteki elektrik, su ve doğal gaz sözleşmesi kapatılmazsa oraya taşınan kişinin tükettiği enerji sizin adınıza faturalanmaya devam eder; yeni adreste ise sözleşme kurulmadan sayaç açılmaz. Üç aboneliğin de kendi süreci ve kendi süresi var: elektrik tarafı ülke genelinde aynı yönetmeliğe bağlı, su tarafı ise şehrinizdeki su idaresinin kurallarına göre değişiyor.

Aşağıdaki sıra, çıkıştan önce yapılacaklarla başlıyor ve yeni adreste ilk faturanın denetimiyle bitiyor. Başvuruların tamamı e-Devlet Kapısı üzerinden, şubeye gitmeden yapılabiliyor.

1. Üç aboneliğin numarasını tek yere yaz Elektrik, su ve doğal gazın son faturalarını aç; elektrikte tesisat/sözleşme numarasını, suda abone numarasını, gazda abone numarasını bir not dosyasına geçir. Yeni adresin DASK poliçe numarasını da aynı nota ekle, çünkü su ve gaz başvurularında sorulur. Bu numaralar olmadan e-Devlet başvuruları yarı yolda kalır. Eski faturayı bulamazsan ilgili şirketin e-Devlet'teki "Abonelik Bilgileri Sorgulama" hizmetinden numaranı öğrenebilirsin.
2. Elektrik sözleşmesini e-Devlet'ten sonlandır turkiye.gov.tr'ye gir → arama kutusuna "Bireysel Abonelik Fesih Başvurusu" yaz → eski adresine elektrik satan görevli tedarik şirketini (ör. CK Boğaziçi, Enerjisa, Başkent Elektrik, Aydem, Gediz) listeden bul → başvuruyu doldur. Mevzuat bu başvurunun şirketin kurumsal kanalları ya da e-Devlet üzerinden yapılabileceğini söylüyor; çevrim içi başvuruda ıslak imza yerine doğrulama kodu kullanılır. Mesai saatleri içinde yaptığın başvuru aynı gün, mesai dışında yaptığın en geç izleyen iş günü dağıtım şirketine bildirilir.
3. Çıkış tarihini ileri tarih olarak ver Taşınma gününü biliyorsan fesihte o günü işaretle; elektrikte en az 5 gün sonrası için ileri tarihli sonlandırma talebi verilebilir. Böylece hem taşınma gününe kadar elektriksiz kalmazsın hem de bir gün fazla tüketim sana yazılmaz. İleri tarih verdiğinde tedarik şirketi, kapanış tarihinden en az 2 gün önce dağıtım şirketini bilgilendirmek zorundadır. Tarih vermezsen kesme işlemi bildirimi izleyen 1 gün (kırsal bölgede 2 gün) içinde yapılır.
4. Su aboneliğini kendi adından çıkar e-Devlet'te "Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu" ara ve şehrindeki su idaresini bul; İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli ve Antalya su idareleri bu hizmeti e-Devlet'ten veriyor. Başvuruda su sayacının son endeksini gösteren fotoğraf ve abone numaran istenir. Şehrinizin su idaresi e-Devlet'te yoksa işlemi kendi e-şube veya mobil uygulamasından yapman gerekir — bu kısım şehrinize göre değişir, kendi idarenizin sayfasına bakın.
5. Doğal gaz sözleşmesini feshet e-Devlet'te "Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu" ara ve bölgenin gaz dağıtım şirketini bul; İstanbul, Başkent, İzmir, Gaziantep ve Konya gaz dağıtım şirketleri bu hizmeti e-Devlet'ten sunuyor. Fesih talebinde güvence bedelinin iade edileceği hesabı bildirmen istenir. Kombinin vanasını kapatman aboneliği kapatmaz; sözleşme fesih edilmeden sayaç senin adına açık kalır.
6. Çıkmadan önce üç sayacın endeksini fotoğrafla Evden çıkacağın gün elektrik, su ve gaz sayaçlarının ekranını, sayaç seri numarası da görünecek şekilde fotoğrafla ve çekim tarihini saklayacak biçimde kaydet. Elektrikte sözleşme, dağıtım şirketinin son endeksi okuyup elektriği kestiği tarihte sona erer; sonraki tüketim artık sana yazılmaz. Fotoğraf, ilerideki bir endeks uyuşmazlığında elindeki tek somut kayıttır. Su tarafında bazı idareler bu fotoğrafı doğrudan başvuru ekinde ister.
7. Güvence bedeli iadelerini takibe al Elektrikte güvence bedeli, borcun kapanmasının ardından sözleşmenin sona erme tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içinde, TÜFE ile güncellenerek senin söylediğin ödeme yöntemiyle iade edilir; mevzuat iade için borç ödemesi dışında koşul koyulmasını ve belge istenmesini yasaklıyor. Doğal gazda nakit alınan güvence bedeli, tüm borçlar ödenmişse fesih talebi tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde iade edilir. Başvuruda IBAN'ı eksiksiz ver, yoksa iade bekler. Para gelmezse başvuru numarasıyla şirketin çağrı merkezine yaz.
8. Yeni adreste elektrik sözleşmesini kur e-Devlet'te "Bireysel Abonelik Başvurusu" ara → yeni adresin bağlı olduğu görevli tedarik şirketini seç → T.C. kimlik numaranı, yeni adresi, mülkiyetin kime ait olduğunu ve orayı hangi sıfatla kullandığını (ev sahibi / kiracı) beyan et. Elektrikte kimlik fotokopisi, ikametgâh belgesi, tapu fotokopisi, kira sözleşmesi, vergi levhası ve eski adresten "borcu yoktur" belgesi İSTENMEZ; mülkiyet konusunda tüketicinin beyanı esas alınır. Aynı tedarik şirketinde kalıyorsan eski adrese ait borcunu kapatmadan yeni sözleşme imzalanamaz.
9. Su aboneliğini kendi adına aç veya devral e-Devlet'te "Yeni Abonelik (Abonelik Devri / İsim Değişikliği)" hizmetini ara ve şehrindeki su idaresini bul; su tarafında bu işlem genellikle tek adımda hem kapatma hem devralma yerine geçer. Su idareleri elektrikten farklı davranır: kimlik, mülkiyet belgesi (kiracıysan kira sözleşmesi), DASK poliçe numarası, sayaç seri numarası ve son endeksi gösteren sayaç fotoğrafı istenebilir, ayrıca teminat alınır. İstenen belgeler şehrinize göre değişir, kendi idarenizin sayfasına bakın.
10. Doğal gaz sözleşmesini kur ve ilk faturaları denetle Gaz dağıtım şirketinin e-Devlet hizmetinden ya da e-şubesinden "Doğal Gaz Abonelik Sözleşmesi Başvurusu" yap; DASK poliçesi olmayan konutta işlem yapılmaz. Daire daha önce gaz kullanmışsa abone bağlantı bedeli aynı adres için ikinci kez alınamaz. İlk abonelikten sonra aynı adreste yapılan yeni aboneliklerde gaz, sözleşmeden itibaren 4 iş günü içinde iç tesisat kontrol edildikten sonra açılır. Üç abonelikte ilk fatura gelince başlangıç endeksini kendi açılış kaydınla karşılaştır; uyuşmazsa fatura itiraz hattını kullan.

⚠ Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır. Uygulamadan doğabilecek sonuçlardan Yudum sorumlu tutulamaz; resmî işlemlerde her zaman ilgili kurumun kendi açıklamasını esas al. Kurumların adımları ve ücretleri zaman içinde değişebilir.

🎯 Benzer içerikler

Resmî İşlemler Tapu Kaydı Nasıl Sorgulanır, Tapu Belgesi Nasıl Alınır? Üzerine kayıtlı taşınmazları e-Devlet'teki Tapu Bilgileri Sorgulama hizmetinden görmenin ve Web-Tapu üzerinden tapu kayıt örneği ile resmî tapu… Resmî İşlemler Aile hekimi nasıl değiştirilir? e-Devlet, e-Nabız ve sağlık ocağı yolu Taşındın, hekimine ulaşamıyorsun ya da başka bir aile sağlığı merkezine geçmek istiyorsun. Sağlık Bakanlığı'nın e-Devlet hizmetleri, e-Nabız ve il… Resmî İşlemler Sürücü belgesi (ehliyet) yenileme randevusu nasıl alınır? Sürücü belgesinin süresi dolduysa, belge yıprandıysa ya da kaybolduysa yenileme gerekir. Gereken belgeler, ödeme sırası ve randevu almanın dört yolu… Resmî İşlemler Adına kayıtlı telefon hatları nasıl sorgulanır, bilinmeyen hat çıkarsa ne yapılır T.C. kimlik numaranıza kayıtlı GSM hatlarını e-Devlet'teki Mobil Hat Sorgulama hizmetiyle görün; tanımadığınız bir numara çıkarsa hattın bağlı olduğu… Resmî İşlemler Tüketici hakem heyetine nasıl başvurulur Satıcı ya da sağlayıcıyla çözülemeyen bir uyuşmazlığı e-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine taşımanın adım adım yolu: yetkili heyet, gereken… Resmî İşlemler T.C. kimlik kartı nasıl yenilenir, randevu nasıl alınır? Kimlik kartının süresi doldu, bilgilerin değişti ya da kartı kaybettin. Randevuyu nereden alacağın, yanına neleri alman gerektiği ve kartın eline…