Bulaşık makinesinden çıkan bardakların buğulu olması, çatal bıçakta su lekesi kalması ve makinenin içinde beyaz kireç tortusu birikmesi çoğu zaman deterjan hatası değildir: makinenin su sertliği kademesi yanlış ayarlanmıştır ya da tuz ve parlatıcı bitmiştir.
Üreticilerin kullanım kılavuzlarına göre şebeke suyu 7 °dH (yaklaşık 12,5 Fransız sertliği) değerinin üzerindeyse makinenin kireç giderme sistemi devreye girmek zorundadır; bu sistem de ancak haznesinde özel tuz varsa ve kademesi suyunuza göre ayarlıysa çalışır.
Bu rehberde suyunuzun sertliğini nereden öğreneceğinizi, makine menüsünden kademeyi nasıl değiştireceğinizi, tuz haznesini ve parlatıcı gözünü sırayla nasıl dolduracağınızı adım adım anlatıyoruz. İşlem ilk seferde yarım saat, sonraki tuz ilaveleri birkaç dakika sürer.