Microsoft, 11 Ağustos 2026 tarihinde Windows 11 24H2 ve 25H2 sürümleri için KB5121003 adlı güvenlik güncellemesini yayınladı. Ancak güncelleme, oyun tutkunları arasında büyük bir yankı uyandırdı; çünkü belirli donanım‑yazılım kombinasyonlarına sahip bilgisayarlarda ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls ve THE FINALS gibi popüler oyunlar aniden kapanıyor, "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" hatası veriyor ve sistemler beklenmedik biçimde yeniden başlatılıyor.
Güncellemenin ardından Windows 11 24H2 sistemleri 26100.9168, 25H2 sistemleri ise 26200.9168 derleme numarasına yükseldi. Microsoft, 20 Ağustos 2026'da güncellemenin bilinen sorunlar bölümünü revize ederek, bazı oyunların güncelleme sonrası sorunsuz çalışmadığını resmi olarak doğruladı. Şu ana kadar rapor edilen belirtiler arasında oyunun yanıt vermemesi, uyarı mesajı göstermeden kapanması ve bilgisayarın kendiliğinden yeniden başlatılması yer alıyor.
Bu sorun, tüm Windows 11 kullanıcılarını etkilemiyor; yalnızca belirli donanım ve sürücü kombinasyonlarıyla ortaya çıkıyor. Microsoft'un inceleme ekibi, özellikle RGB aydınlatma desteği sunan bazı çevre birimleri ve iç bileşenlerde kullanılan inpoutx64.sys adlı üçüncü taraf kernel sürücüsüne odaklandı. Bu sürücü, düşük seviyeli donanım erişimi sağlayan bir ara katman görevi görüyor ve bazı sistemlerde oyunların açılış sürecinde çakışmalara yol açıyor.
ARC Raiders ve THE FINALS’ın geliştiricisi Embark Studios, çökme raporlarını inpoutx64.sys dosyasıyla ilişkilendirdi. Kullanıcı raporlarından birinde, sürücünün Razer Update Tool aracılığıyla kurulmuş olduğu tespit edildi; ancak sorun yalnızca Razer donanımlarıyla sınırlı değil. Microsoft, benzer RGB kontrol sürücülerinin farklı üreticilerin çevre birimleri ve dahili bileşenler tarafından da yüklenebileceğini belirtiyor.
Embark Studios, etkilenen oyuncular için geçici bir çözüm sundu. Yönetici yetkisiyle Komut İstemi açılarak şu komutlar çalıştırılıyor: sc stop inpoutx64 ve sc delete inpoutx64. Ardından C:\Windows\System32\drivers\ klasöründen inpoutx64.sys dosyası siliniyor. İsteğe bağlı olarak, Kayıt Defteri'nde HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64 girdisinin de temizlenmesi öneriliyor. Microsoft, bu sürücünün elle silinmesini resmi bir çözüm olarak yayınlamamış olsa da, bazı kullanıcılar bu adımları uygulayarak oyunların yeniden çalıştığını bildirdi.
Alternatif bir yaklaşım olarak, sorunlu güncellemenin kaldırılması da bazı sistemlerde oyunların normale dönmesini sağladı. Windows 11'de Ayarlar > Windows Update > Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır menüsü üzerinden KB5121003'ün kaldırılması mümkün. Ancak bu yöntem, güvenlik güncellemesinin sunduğu korumaları da devre dışı bırakacağı için dikkatli kullanılmalı.
Microsoft, KB5121003 ile ilgili incelemelerini sürdürüyor ve sorunun tam kökenini belirlemek için geliştiriciler, donanım üreticileri ve topluluk geri bildirimlerini bir araya getiriyor. Kullanıcıların, güncelleme sonrası yaşadıkları sorunları Microsoft Destek sayfasına bildirmeleri ve ilgili sürücülerin güncel versiyonlarını kontrol etmeleri öneriliyor. Bu süreç, Windows 11 ekosisteminde güvenlik ve performans dengesinin yeniden sağlanması açısından kritik bir adım olarak görülüyor.
