Apple, 2017 Model 12‑İnç MacBook’u Kullanım Dışı Listesine Ekledi
Apple, 2017‑yılındaki 12‑inç Retina MacBook’un onarım ve yedek parça desteğini sonlandırarak cihazı resmi olarak kullanım dışı ürünler arasına aldı; pil onarımı için sınırlı bir istisna bulunuyor.
Apple, 2017 model 12‑inç Retina MacBook’u resmi olarak "kullanım dışı" ürünler listesine ekledi. Şirket, bu karar kapsamında cihazın donanım onarımını, servis desteğini ve yedek parça teminini durdurdu; yalnızca pil onarımı için belirli bir istisna hâlâ geçerli.
2017‑model MacBook, 920 gram ağırlığında, 12 inç Retina ekran, Intel işlemci ve tek USB‑C bağlantı noktasına sahip bir tasarıma sahip. 3,5‑13,1 mm kalınlığındaki alüminyum gövdesi, hafifliği ve taşınabilirliğiyle uzun yıllar boyunca özellikle öğrenciler ve seyahat eden profesyoneller arasında popülerdi. Ancak Apple, cihazın macOS Ventura işletim sistemini desteklediğini, ancak macOS Sonoma’ya geçişte destek listesine alınmadığını duyurdu.
Apple’ın bu adımı, 2015 ve 2016 modelleriyle birlikte aynı gruba alınan cihazların ardından geldi. Şirket, satıştan kaldırdığı ürünlerin onarım ve parça desteğini yedi yıl sonra sonlandırıyor. Bu, cihazların hâlâ çalışır durumda olabileceği, ancak resmi Apple servislerinden onarım ya da yedek parça temin edilemeyeceği anlamına geliyor. Kullanıcılar, arıza durumunda cihazlarını kendi başlarına tamir etmeye ya da üçüncü taraf servislerden yararlanmaya yönlendiriliyor.
Pil onarımı konusunda ise Apple, stokta yeterli parça bulunması koşuluyla, modelin satışa sunulduğu tarihten itibaren 10 yıl içinde pil değişimini garanti ediyor. Ancak bu istisna, 2017 MacBook sahiplerine otomatik bir pil değişimi hakkı tanımıyor; servislerin parça durumunu kontrol etmesi ve gerektiğinde ek ücret talep etmesi söz konusu.
Bu karar, Apple’ın ürün ömrü ve sürdürülebilirlik politikalarıyla ilgili tartışmaları yeniden alevlendirdi. Kullanıcılar, cihazlarını uzun vadeli kullanabilmek için yazılım güncellemelerinin ve güvenlik yamalarının ne kadar süreyle sağlanacağı konusunda endişe taşıyor. Özellikle macOS Ventura’nın ardından gelen macOS Sonoma’ya destek verilmemesi, eski donanımın yeni özelliklerden mahrum kalacağı anlamına geliyor.
Apple menüsündeki "Bu Mac Hakkında" bölümü, kullanıcıların cihazlarının model ve üretim yılını kontrol etmelerine olanak tanıyor. Bu bilgi, hangi servis ve yazılım koşullarına uygun olduklarını anlamak için kritik. 2015‑2017 yılları arasında piyasaya sürülen 12‑inç MacBook serisi, hafifliği ve tek USB‑C tasarımıyla dönemin trendlerini belirlemişti; ancak artık resmi destekten yoksun olduğu için, sahipleri alternatif çözümler aramak zorunda kalacak.
Apple’ın bu adımı, teknoloji dünyasında ürün yaşam döngüsü yönetimi ve tüketici hakları konularında yeni bir dönemin habercisi olarak görülüyor. Şirket, gelecekteki modellerde daha uzun destek süreleri sunma sözü verirken, mevcut kullanıcıların mevcut cihazlarını nasıl değerlendirecekleri ve yeni bir MacBook’a geçiş yapıp yapmayacakları merak konusu.