İstanbul dışındaki işletmelerin %67'si dijital açıdan gelişmiş, altyapı yetersizliği %43'te
Twentify'nin DE‑CIX için yaptığı araştırma, İstanbul dışındaki işletmelerin dijitalleşme algısı ile yerel altyapı memnuniyeti arasında büyük bir uçurum olduğunu ortaya koydu.
DE‑CIX için Twentify tarafından 19 Haziran‑6 Temmuz tarihleri arasında gerçekleştirilen yeni araştırma, Türkiye’nin İstanbul dışındaki bölgelerinde faaliyet gösteren işletmelerin dijitalleşme seviyeleri ile bulundukları şehirlerdeki altyapı imkanları arasında belirgin bir fark olduğunu kanıtladı. Ankete katılan işletmelerin %67'si kendilerini dijital açıdan "gelişmiş" ya da "çok gelişmiş" olarak tanımlarken, aynı işletmelerin yalnızca %43'ü yerel dijital altyapıyı yeterli buldu.
Araştırma, İç Anadolu, Akdeniz, Karadeniz, Ege ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde faaliyet gösteren 201 IT karar vericisiyle yürütüldü. Katılımcılar, en az bir iş yazılımı ve bulut bağlantısı kullanan ya da bulut teknolojilerine ihtiyaç duyan firmalardan seçildi. Katılımcıların %77'si son üç yılda dijitalleşme konusunda "önemli" ya da "çok önemli" ilerleme kaydettiklerini beyan ederken, sadece %43'ü bulundukları şehirdeki altyapıyı büyük ölçüde ya da tamamen yeterli buldu.
-
Yemek tarifleri
Malzeme listesi, adım adım yapılış, süre ve porsiyon bilgisiyle. Çorbadan tatlıya kategoriye göre gez ya da aradığını doğrudan ara.
Tariflere bak → -
Nasıl yapılır rehberleri
Telefon ayarlarından resmî işlemlere, hesap güvenliğinden günlük hayattaki küçük sorunlara: numaralı adımlar ve tahmini süreyle anlatılmış rehberler.
Rehberleri gör → -
Program arşivi
Tarayıcılar, güvenlik araçları, ofis ve medya yazılımları. Her kayıtta ne işe yaradığı, sürümü ve indirme bağlantısı.
Programlara göz at → -
Sesli ve görüntülü sohbet
Odalarda grup görüntülü sohbet, birebir sesli arama ve canlı yayın. Tarayıcıdan çalışır — eklenti, uygulama ya da kurulum gerekmez.
Odalara gir →
İşletmelerin %35'i altyapı konusundaki görüşlerini nötr olarak ifade ederken, %21'i yerel altyapının "önemli ölçüde yetersiz" olduğunu belirtti. Bu bulgular, bölgesel altyapı eksikliklerinin sadece mevcut yatırım planlarını değil, aynı zamanda veri analitiği ve yapay zeka gibi ileri teknoloji uygulamalarının benimsenme hızını da etkileyebileceğini gösteriyor.
Yatırım kararlarında coğrafyanın etkisi de araştırmada öne çıktı: Katılımcıların %82'si faaliyet gösterdikleri bölgenin yatırım kararlarını orta ya da yüksek düzeyde etkilediğini belirtti. Önümüzdeki 24 ay içinde planlanan yatırımlarda CRM sistemleri %50 ile birinci sırada yer alırken, siber güvenlik %46, bulut teknolojileri %44 ve ağ altyapısı %40 oranlarında öncelikli alanlar olarak gösterildi.
İşletmelerin %50'si, İstanbul ile benzer dijital altyapı imkanları sağlandığında buluta geçiş ve mevcut sistemlerin modernizasyonuna, %49'u siber güvenliğe, %48'i ise müşteri deneyimi teknolojilerine yatırım yapmayı planlıyor. Veri analitiği ve yapay zeka uygulamaları da %45'lik oranlarla öncelikli alanlar arasında yer alıyor.
Altyapı sorunları arasında en çok vurgulanan, yavaş veri erişim hızı oldu. Katılımcıların %74'ü yavaş veri erişiminin operasyonları önemli ölçüde etkilediğini, teknik destek ekiplerinden geç yanıt almanın ise %68 ile ikinci sırada olduğunu belirtti. İnternet kesintileri ve benzeri hizmet aksaklıkları da işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerini zorlaştıran faktörler arasında yer alıyor.
